Conditions générales de vente

Identité du vendeur

La boutique Chevelys est éditée par Piscibot SAS, dont le siège est situé Rue de Paris 63, 45430 BOU, France. Immatriculation: EURL 119144319. Contact: [email protected].

Produits et disponibilité

Les produits proposés sont ceux décrits sur la boutique, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, nous vous en informons dans les meilleurs délais.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont de 9,95 € et offerts dès 50,00 € d'achat. Le montant total est confirmé avant la validation de la commande.

Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé avec le récapitulatif de votre achat.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire de paiement. Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment de la commande.

Livraison

Les commandes sont expédiées via DHL depuis la France. Le délai de livraison estimé est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit de rétractation. Pour retourner un article, contactez notre service client à [email protected] en précisant votre numéro de commande.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables. En cas de difficulté, contactez-nous pour trouver une solution.

Responsabilité

Chevelys ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'un usage non conforme des produits ou d'une utilisation ne respectant pas les indications fournies.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.